退款政策

 貨品退貨 / 退款 / 保養服務條款及細則

  1. 客戶取貨後請立即檢查貨品。如有任何疑問,請保留貨品及單據,並於取貨日期起7天內提出(包括取貨日),逾期恕不受理。
  2. 任何噴畫產品都存在著色差的可能性,印點‧工作室保留權利拒絕接受因色差而提出之退貨要求。不同硬件(噴畫機)、物料、時間、天氣及濕度等均在噴製過程中,對噴畫質素及色彩有不同程度的影響,顏色差別於5 - 15%乃噴畫產品之常見情況。另客戶不應該以電腦螢幕顯示之顏色,不同時段噴製的產品或非本公司噴製之產品/打稿作為比較,所有噴畫顏色以本公司噴畫機為準。
  3. 印點‧工作室有權要求客戶將懷疑有問題之貨品透過拍照或退回方式,交予我們作調查及批核之用。退回之貨品必須保持其完整性,否則將不獲受理。
  4. 印點‧工作室會按每一個退貨/退款之要求作調查及批核,並保留最終決定權提供重噴或退款(部份/全數)安排。
  5. 所有重噴安排,只會按原有訂單上之要求重製,包括稿件、物料、貨品呎吋、取貨方式等。
  6. 如獲部份或全數退款,該款項將在30天內以支票或轉賬方式,退還給客戶。
  7. 印點‧工作室不承擔任何責任,有關客戶在使用本公司產品或服務,在任何陳述、情況或條款下所產生之直接或間接,特殊或後果性的利潤、成本、費用之損失或損害之索償。